Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień i sprzedaży towaru za pośrednictwem sklepu internetowego zlokalizowanego na adresie internetowym : www.modna-bielizna.nei.pl zwanego dalej sklepem internetowym, będącego własnością firmy :

Dkaren
ul.Kórnicka 27
62-060 Stęszew

zwanej dalej Właścicielem sklepu internetowego.

WARUNKI OGÓLNE

1. Osoby, które przeglądają zasoby sklepu nie dokonawszy rejestracji zwane są dalej Gośćmi sklepu a osoby które zarejestrowały się w sklepie uzyskując login i hasło - Klientami sklepu.

2. Klientem sklepu może być każda osoba posiadająca zdolność do czynności prawnych.

3. Składanie zamówień i rejestracja w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

4. Właściciel sklepu internetowego zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O zmianach poinformuje Klientów wiadomością wysyłaną na podany podczas rejestracji adres e-mail Klienta. Zmiany w regulaminie obowiązują z chwilą ich opublikowania w sklepie.

5. Właściciel sklepu internetowego może dokonać telefonicznej próby potwierdzenia złożonego zamówienia na podany podczas rejestracji numer telefonu. Jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone lub kontakt telefoniczny nie będzie możliwy - Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia. O odstąpieniu od realizacji zamówienia Właściciel poinformuje Klienta wiadomością wysłaną na adres e-mail podany podczas rejestracji.

6. Ceny w sklepie są podawane w wartościach brutto, zawierających podatek VAT.

7. Do wysyłanego towaru dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.

powrót na początek strony ::

ZASADY I KOSZTY PRZESYŁKI

8. Zamówiony towar jest wysyłany zgodnie z wybranym sposobem przesyłki. W przypadku płatności przelewem towar jest wysyłany po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie Właściciela sklepu.

9. Zamówienia są realizowane tylko na terenie Polski.

KOSZTY PRZESYŁKI

PRZESYŁKA  KRAJOWA
( wysyłamy wyłącznie priorytetem)

10. Koszt wysyłki towaru jest zależny od ilości, wagi i gabarytów zamówionego towaru i jest szacowany podczas składania zamówienia przez oprogramowanie sklepu. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo korekty kosztu wysyłki gdy koszt rzeczywisty będzie odbiegał od oszacowanego przez oprogramowanie sklepu o czym poinformuje Klienta. W takim wypadku Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od zamówienia, wybrania innej formy wysyłki lub akceptacja korekty kosztów wysyłki.

11. W przypadku braku na magazynie któregoś z zamówionych przez Klienta towarów termin wysyłki może się opóźnić o czym Właściciel sklepu poinformuje Klienta. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w stosunku do całości zamówienia lub tylko tej pozycji, która jest przyczyną opóźnienia.

powrót na początek strony ::

POLITYKA PRYWATNOŚCI

12. Właściciel sklepu internetowego oświadcza, że nie przekazuje ani nie sprzedaje wpisanych podczas rejestracji danych Klientów żadnym innym podmiotom ani osobom poza sytuacjami określonymi w przepisach prawa. Zgromadzone dane są przechowywane tylko i wyłącznie na potrzeby prowadzenia sprzedaży przez Właściciela sklepu internetowego. Klient ma dostęp do swoich danych po zalogowaniu, ma możliwość wglądu w dane i ich modyfikowania.

13. Na podany podczas rejestracji adres e-mail są wysyłane komunikaty w związku ze składanymi przez Klienta zamówieniami oraz ogólne komunikaty dla Klientów sklepu związane z korzystaniem ze sklepu.

14. Na podany podczas rejestracji adres e-mail nie są wysyłane treści i wiadomości pochodzące od innych firm niż Właściciel sklepu internetowego, w szczególności nie są przeprowadzane kampanie reklamowe na rzecz innych firm z wykorzystaniem podanych podczas rejestracji adresów e-mail Klientów. Adresy nie są sprzedawane do baz danych tworzonych przez inne firmy.

15. Rejestrując się w sklepie internetowy, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez Właściciela sklepu wpisanych podczas rejestracji danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.

powrót na początek strony ::

REKLAMACJE I ZWROTY

16. Zwroty towaru wysyłane na koszt firmy Właściciela sklepu internetowego nie będą przyjmowane.

17. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając oświadczenie na piśmie w terminie do 10 dni od daty otrzymania zwracanego produktu. Druk oświadczenia jest zamieszczony na końcu niniejszego regulaminu, należy go wypełnić i przesłać wraz ze zwracanym produktem i oryginalnym dowodem zakupu - paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.

18. Zwracany produkt Klient odsyła na własny koszt, produkt musi posiadać oryginalne opakowanie. Ani produkt ani opakowanie nie mogą nosić śladów używania, być uszkodzone lub zdekompletowane.

19. Zwrot pieniędzy za zwrócony produkt odbywa się przelewem na konto podane w formularzu oświadczenia o zwrocie towaru w terminie do 7 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu przez Właściciela sklepu. Zwrotowi podlega kwota zapłacona za towar podczas zakupu, nie podlegają zwrotowi koszty wysyłki poniesione przez Klienta.

powrót na początek strony ::

DOKUMENTY DO POBRANIA

Druk oświadczenia zwrotu towaru bez podania przyczyny
Zgłoszenie reklamacyjne

powrót na początek strony ::